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令和04年03月25日

AI音声技術を用いた新型コロナウイルス感染症ワクチン接種にかかる夜間コールセンター対応を行う実証実験を終了します

 三重県は、株式会社サイバーエージェントと連携して実施している「みえ新型コロナウイルスワクチン接種ホットライン」における、AI音声技術を活用した夜間対応の実証実験について、下記のとおり終了します。
 なお、令和4年4月1日以降の相談については下記2の問い合わせ等をご利用ください。

                     記

1 終了日時
   令和4年3月31日(木)23時59分
   
2 新型コロナウイルスワクチン接種に関する問い合わせ等について(令和4年4月1日以降)
  (1)ワクチン接種に関する質問や相談について
   「みえ新型コロナウイルスワクチン接種ホットライン」
    電話番号:059-224-2825、受付時間:9時から21時まで(土曜日、日曜日、祝日を含む)
  (2)新型コロナウイルスワクチン接種前後に関する副反応の質問や相談について
   「新型コロナウイルスワクチン副反応相談窓口」
    電話番号:059-224-3326、受付時間:24時間対応(土曜日、日曜日、祝日を含む)
  (3)新型コロナウイルスワクチン接種に関する情報について
   「みえ新型コロナウイルスワクチン接種ポータルサイト」
    URL:https://covid19-vaccine.mie.jp

本ページに関する問い合わせ先

(AIコールセンターに関すること)
 デジタル社会推進局 デジタル戦略企画課 戦略企画班
 電 話 059-224-3086
(ワクチン接種に関すること)
 医療保健部 ワクチン・物資支援プロジェクトチーム ワクチン企画推進班
 電 話 059-224-2721

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